お客様第一主義

私たちアルミ鋳物スピードファクトリーは、モノづくり、サービス、従業員研修など全ての根幹に、「お客様第一主義」と言う考え方があります。 このお客様第一主義を従業員全員が意識をして、日々の自らの行動に反映しております。だからこそ、アルミ鋳物スピードファクトリーは多くのお客様に選ばれ、長く支持されてきました。その理由7つをご紹介させていただきます。

アルミスピードファクトリーが選ばれる7つの理由

  • 選ばれる7つの理由1
  • 選ばれる7つの理由2
  • 選ばれる7つの理由3
  • 選ばれる7つの理由4
  • 選ばれる7つの理由5
  • 選ばれる7つの理由6
  • 選ばれる7つの理由7

アルミ鋳物スピードファクトリーでは型設計から素材、仕上げ加工までを自社で一貫生産しております。この「型製作」、「素材」、「仕上げ加工」の3工程を自社工場内で一貫生産するには当然設備投資も必要となります。そのため、実は鋳物の一貫生産ができる企業は大変まれです。アルミ鋳物スピードファクトリーでは、「お客様のご要望に応えるためには自社で一貫生産する必要がある」と考え、早い時期から積極的に設備投資をおこなってまいりました。そして、今では自社内で一貫生産することで以下のような価値をお客様にご提供させていただいております。

「型製作」、「素材」、「仕上げ加工」の各工程の情報共有がスムーズになり、図面や加工方法のやりとりも早くなりました。また、自社内での一貫生産のため、製品を工程ごとに外注先に運ぶ手間や時間も削減できました。

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どの工程も外注をしていないため、他社の設計や生産計画、加工方法などの制限を受けることがありません。そのため、お客様のご要望に全力でお応えすることが可能となり、設計や加工方法など様々な面でお客様のご要望に則したご提案をさせていただけます。

自社での一貫生産のため、外注先とのやり取りや無駄な工程を削減し、製造コスト低減にも努めております。

このように、お客様のご要望に応えようと始めた一貫生産も現在では年間5,000種類の製品を製造するまでになり、今後も一貫生産を通してお客様のご要望に応え続けます。

実はアルミ鋳物スピードファクトリーは短納期だけが売りではありません。実は「型製作」「鋳造」「仕上げ加工」のそれぞれの工程で他社に負けない高い技術力を有していることも強みの1つです。まだまだ広く認知はされていませんが、アルミはもちろんアルミ以外(銅合金や木製品、樹脂製品など)の多種多様な材質にも対応しています。また、同時5軸加工機も導入しており、難しい仕上げ加工のみのお仕事も多数引き受けております。結果、創業以来1,000社以上のお客様とお取引をさせていただき、常に高いご要望にもお応えしてきました。これからも既存の技術レベルに満足することなく、お客様のために少しでも良い製品、良い提案ができるように努めてまいります。そして、「鋳物のことならアルミ鋳物スピードファクトリーに任せれば大丈夫だ」と言っていただけるような存在を目指し続けます。

アルミ鋳物スピードファクトリーでは、図面1枚あれば現物がなくとも製造させていただきます。図面1枚で最終製品までできるため、お客様に余分なコストや時間をかけさせません。お客様からは「図面1枚からでも引き受けてくれるのでお願いしやすい」と大変満足していただいております。ロットもお客様のご要望に合せて1個からおこなっております。今後も積極的に開発の試作品や少量のリピート品も喜んで対応させていただきます。

2012年11月にアルミ鋳物スピードファクトリーではISO:9001を取得いたしました。ISO:9001を取得することで、お客様に品質面でも安心してお付き合いしてもらいたいと思いました。同時に、ISO:9001を通して、私たち自身も品質への意識をより高めていこうと決意しています。そして、ISOを通して高めた品質意識をもっともっと製造現場に落とし込み、さらなる業務改善や業務の効率化に努めてまいります。その結果、お客様にとってアルミ鋳物スピードファクトリーがもっと安心・信頼してお付き合いしていただける存在となるようにしていきたいと思っております。

アルミ鋳物スピードファクトリーの営業マンはお客様のご要望に応えるために積極的に行動しております。「営業の仕事」とは、お客様とモノづくりの現場をつなぐ役割だと思っております。だから、アルミ鋳物スピードファクトリーの営業マンはお客様のご要望を形にしようと日々製造現場ともコミュニケーションをとり、モノづくりの専門知識も豊富です。お客様にご納得していただいた上でご注文していただけるように3次元CADを使って詳しい製品説明をさせて頂いております。お客様に短納期でかつ、最適な加工方法をご提案させていただくことで、お客様のコストダウンにも積極的にご協力させたていただきます。是非一度、ご連絡下さい!!

アルミ鋳物スピードファクトリーの従業員は皆若く、元気の良さが自慢です。工場見学に来ていただいた際は明るく元気なあいさつでお迎えさせていただきますし、お電話をしていただいた時も明るくハキハキ話すことを心がけております。これも「お客様第一」の考えで、お客様にまずは「アルミ鋳物スピードファクトリーの従業員は元気で頼もしい」と思っていただきたいというところから従業員が自主的に実践しています。お客様からご意見や修正・変更をいただいた時も「お客様からの期待の表れ」と受け止め、最重要任務として早急にお客様のご要望に応えさせていただいております。納品体制や測定・検査方法、梱包方法などもお客様のご要望に合わせた柔軟な対応をさせていただいております。お客様のかゆいところに素早く手が届く、そんな存在であり続けられるようにこれからも「お客様第一主義」でお客様のご要望にも素早く対応していきます。

アルミ鋳物スピードファクトリーはお客様のご要望でもある「製品開発のリードタイム短縮」を実現するために、設備投資をおこない続けてきました。今では、ドイツ製の同時5軸加工機を5台そろえるなど、他社を圧倒するだけの設備を整えることができました。その結果、今では他社ができない精密加工から単品の大物加工まで幅広く対応できます。また、製造現場の従業員も機械の性能に頼るのではなく、日々新しい加工方法を模索し続けることで、最新鋭の加工機を最大限に活用しています。是非、アルミ鋳物スピードファクトリーの自慢の工場を見に来て下さい!お持ちしております!

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